Aviso de Privacidad

Protección de datos personales

En Seguros Santa Fe honramos tu confianza. Aquí encontrarás la versión simplificada y el texto integral conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

Aviso de Privacidad Simplificado

SEGUROS SANTA FE, con domicilio en SEGUROS SANTA FE, es responsable del tratamiento de sus datos personales. Los datos personales que recabamos a través del formulario de contacto en nuestro sitio web, como su nombre, correo electrónico, número telefónico, mensaje y servicio de interés, serán utilizados exclusivamente para atender, dar seguimiento y responder a su solicitud de información, cotización o contacto, conforme al servicio seleccionado. Para conocer más sobre los términos y condiciones en que sus datos serán tratados, así como los mecanismos para ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación u Oposición), puede consultar nuestro Aviso de Privacidad Integral en este mismo documento.

Aviso de Privacidad Integral

SEGUROS SANTA FE, en cumplimiento con lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, hace de su conocimiento lo siguiente:

I. Identidad del Responsable

SEGUROS SANTA FE es responsable del tratamiento, uso, protección y resguardo de los datos personales que usted nos proporciona.

II. Datos personales que se recaban

Los datos personales que recabamos a través de nuestro sitio web, de manera directa mediante el formulario de contacto, son:

  • Nombre completo
  • Correo electrónico
  • Número telefónico (opcional en algunos casos)
  • Mensaje o comentarios
  • Servicio de interés seleccionado

III. Finalidades del tratamiento de los datos

Los datos personales recabados serán utilizados para las siguientes finalidades:

Finalidades primarias:

  • Atender, dar seguimiento y responder a su solicitud de información, contacto o cotización.
  • Brindar atención personalizada conforme al servicio de interés que usted indique.
  • Establecer comunicación con usted para dar cumplimiento a su solicitud.

Finalidades secundarias:

  • Enviarle información promocional, actualizaciones de nuestros servicios o noticias relacionadas, en caso de que usted así lo consienta.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para fines secundarios, puede manifestarlo desde este momento mediante solicitud expresa al correo electrónico indicado en el apartado VII.

IV. Transferencias de datos

No realizamos transferencias de sus datos personales a terceros sin su consentimiento, salvo aquellas necesarias para cumplir con obligaciones legales o contractuales.

V. Uso de tecnologías de rastreo

Nuestro sitio web puede utilizar cookies, web beacons u otras tecnologías similares para mejorar la experiencia del usuario. Usted puede configurar su navegador para desactivar estas tecnologías.

VI. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales (derechos ARCO), así como revocar en cualquier momento el consentimiento que nos haya otorgado.

Para ejercer estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo electrónico contacto@segurossantafe.com, indicando:

  • Nombre completo
  • Relación con la empresa
  • Derecho que desea ejercer
  • Descripción clara de los datos sobre los cuales desea ejercer su derecho
  • Copia de su identificación oficial

VII. Cambios al aviso de privacidad

Este Aviso de Privacidad puede ser modificado en cualquier momento para cumplir con actualizaciones legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos. Las modificaciones estarán disponibles a través de nuestro sitio web en la dirección https://segurossantafe.com/aviso-de-privacidad/.